ASISTENȚĂ ȘI MENTENANȚĂ TEHNICĂ

Pentru Valtellina asistența și mentenanța este efectiv serviciul cu „valoare adăugată“ pe care Valtellina îl oferă clienților săi, acest serviciu a crescut de-a lungul anilor pentru a satisface numeroasele nevoi și cerințe ale clienților săi. În special acest serviciu include:

• Help Desk
• Call Center
• Intervenții ON-Site pe întreg teritoriu național
• Disponibilitate 24 ore pe zi, 365 zile pe an
• Intervenții ON-Site cu SLA foarte stricte
• Mentenanță preventivă
• Mentenanță evolutivă
• Mentenanță corectivă
• Gestiune părți de rezervă și de schimb
• Asistență tehnică de la distanță